店舗型コミュニティマネージャーを楽しく続けるための「メンタルケア」の話。

コミュニティマネージャーは、人とものすごく関わる。 だから、気を使えたり、人をよく観察し、人の輪の中でうまく立ち回れることがとても大切になる。 上記の、気が使えたり、うまく立ち回れる優秀なコミュニティーマネージャーほど、

店舗型コミュニティマネージャーにおける大事なこと、それは「聞く」とは何かを自分なりに考えること。

コミュニティマネージャーにおいてだけでなく、もはや万人共通のコミュニケーションの話になってきそうではあるが、、、 コミュニティマネージャーとして、とても大事なことに「聞く」がある。 これは、「話す」よりも意識すべき項目だ

店舗型コミュニティマネージャーの「距離感」の話。

店舗型コミュニティマネージャーは、あらゆる業界・年代・価値観を持った人と、時には友人かのような距離感で話をする。 この、「距離感」、何気ないことのようで、実はものすごく重要な要素になる。 健全にコミュニティを運営していく

店舗型コミュニティマネージャーは「グッドミキサーであれ」

店舗型コミュニティマネージャーの中でも、大事な役割の一つ、 それは「グッドミキサー」であること。 グッドミキサー、という意味が英語としては社交家、人付き合いが上手い人ということらしいが、ここでは良き巻き込み者であれ、とい

店舗型コミュニティマネージャーおいてとても大事な仕事「話す」

前回の記事では「コミュニティマネージャー」の仕事について分類してみたが、この言葉が表すものは 「オンライン」「オフライン」「マーケティング」の3つの分野があるため、よりわかりやすく表現して勉強カフェの仕事は「店舗型コミュ